포인트 서비스 약관 및 금전적 인센티브 안내
제1조(목적)
본 포인트 서비스 이용 약관(이하 “약관”)은 ㈜제뉴인니스 (이하 “당사”)가 제공하는 글로벌 포인트 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 회원과 당사와의 제반 권리 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조(정의)
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온라인몰이란 다음 각 목의 전자상거래 사이트를 통칭합니다.
- (a) ㈜제뉴인니스가 운영하는 포인트투파이브세컨드 공식몰 (https://025s.co.kr)
- (b) ㈜제뉴인니스가 운영하는 포인트투파이브세컨드 공식몰 (https://pointtwofivesecond.com)
- (c) ㈜제뉴인니스 재팬이 운영하는 포인트투파이브세컨드 공식몰 (https://025s.jp)
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직영점이란 다음 각 목의 오프라인 매장을 통칭합니다.
- (a) ㈜제뉴인니스가 운영하는 포인트투파이브세컨드 매장 (서울시 종로구 윤보선길 71 / 서울시 성동구 왕십리로 14길 20)
- (b) ㈜제뉴인니스 재팬이 운영하는 포인트투파이브세컨드 매장 (일본 〒150-0001 Tokyo, Shibuya, Jingumae, 5 Chome−16−13 2F)
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회원이란 온라인몰에 회원가입을 완료하고 약관에 동의하여 서비스를 이용할 수 있는 자격을 취득한 자를 말합니다.
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서비스란 당사가 약관에 동의한 회원에게 제공하는 포인트의 적립, 사용, 관리 등에 관한 제반 서비스를 말합니다.
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포인트란 회사가 회원에게 무상으로 부여하는 결제수단으로서, 온라인몰 및 직영점에서 상품 구매 시 현금과 같이 사용할 수 있는 것을 말합니다.
제3조(포인트 부여)
- 당사는 회원이 특정 상품을 구매하거나 이벤트에 참여할 때 포인트를 부여할 수 있습니다.
- 포인트 부여 비율·조건·대상 상품은 국가별로 다를 수 있으며, 이는 온라인몰 공지·상품 상세·운영정책을 통해 사전 고지합니다.
- 포인트는 무료로 제공되며, 현금으로 교환할 수 없고, 유상 거래·양도·담보 제공이 불가합니다.
제4조(포인트 사용)
- 회원은 당사의 온라인몰 또는 직영점에서 결제 시 포인트를 사용할 수 있습니다.
- 한국의 온라인몰 혹은 직영점에서 적립된 1포인트는 1원(KRW), 일본의 온라인몰 혹은 직영점에서 적립된 1포인트는 1엔(JPY), 글로벌 온라인몰에서 적립된 1포인트는 1 달러(USD) 로 산정됩니다.
- 직영점에서의 포인트 최소 사용 단위 등 포인트 사용에 관한 제약은 각 직영점의 별도 공지에 따릅니다.
제5조(포인트 만료)
- 포인트는 부여일로부터 12개월간 유효하며, 유효 기간이 지난 포인트는 자동 소멸됩니다.
- 포인트는 선입선출(FIFO) 방식으로 사용되며, 유효기간이 지난 포인트부터 순차 소멸됩니다.
- 미사용·만료 포인트는 보상 대상이 아닙니다.
- 당사는 포인트 만료 예정일에 SMS 또는 이메일을 통해 회원에게 안내하되, SMS 또는 이메일 수신 미동의·수신 실패에 따른 포인트 소멸은 당사가 책임지지 않습니다.
- 회원 탈퇴/서비스 폐지 시 보유 포인트는 즉시 소멸하며 현금 환불 불가입니다.
제6조(회원 등급 시스템)
- 회원은 상반기의 경우 1월 20일, 하반기의 경우 7월 20일에 최근 6개월 내 구매한 상품 수에 따라 등급을 부여받습니다.
- 최근 6개월 내 3개 이상의 상품을 구매한 회원에게는 ‘클래스1’ 등급이 부여되며, 구매 금액의 2%가 포인트로 적립됩니다.
제7조(포인트 합산 및 양도 금지)
포인트는 회원 간 합산·양도 불가입니다.
제8조(포인트 서비스의 폐지)
당사는 포인트 서비스의 전부 또는 일부를 폐지할 수 있으며, 폐지 시 온라인몰 공지로 통지합니다.
제9조(포인트 서비스 제공 범위)
본 서비스는 여러 국가/지역에서 제공되며, 대상 국가/지역은 변경될 수 있습니다. 지역 규정에 따라 세부 이용 조건이 달라질 수 있습니다.
제10조(개인정보 동의)
- 직영점에서 포인트 사용 시 회원 확인 목적으로 이름·이메일 등 개인정보 제시가 필요할 수 있으며, 해당 정보는 식별·적립·사용·정산 목적에 한해 처리됩니다.
- 포인트 처리는 마케팅 수신 동의와 별개입니다. 마케팅 수신은 선택이며, 동의 여부와 무관하게 포인트 기본 기능을 이용할 수 있습니다.
- 회원의 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 안전하게 관리됩니다.
제11조(손해배상)
- 당사는 포인트 서비스와 관련한 통상 손해에 한해 책임을 부담하며, 특별손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
- 당사의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 본 제한이 적용되지 않습니다.
제12조(약관의 변경)
- 당사는 필요 시 본 약관을 변경할 수 있으며, 그 경우 개정내용, 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 온라인몰의 초기 서비스화면에 그 적용일자 최소 7일 이전부터 고지합니다.
- 회원에게 불리한 변경은 시행 30일 전 고지하고, 주요 변경 요약을 제공합니다.
- 당사가 전항에 따라 개정 약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 30 일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 고객이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우에는 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제13조(기타)
- 포인트는 무상 혜택으로 환불 개념이 적용되지 않습니다.
- 포인트 전환·국제 사용에 관한 세부 규정은 운영정책에 따라 변경될 수 있습니다.
제14조(적립 정정 및 회수)
- 반품·취소·부분환불 시 해당 거래로 적립·사용된 포인트는 자동 정정(회수/복원)됩니다.
- 오류·오남용·사기(부정 결제, 다중 계정 사용, 시스템 취약점 악용 등) 식별 시, 포인트를 보류·정정·몰수하고 회원 계정 이용을 제한할 수 있습니다.
- 정정 기준일과 방식은 제1항에 따른 반품·취소·부분환불이 완료된 날을 기준으로 하며, 세부는 운영정책을 따릅니다.
제15조(참여 해지(Opt-out) 및 비차별)
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회원은 언제든지 포인트 서비스 참여 해지를 요청할 수 있습니다.
- 해지 방법: 고객센터(이메일) 또는 My Page > Inquiry를 통해 간단히 접수하실 수 있습니다. 해지 요청이 접수되면 당사는 영업일 기준 3일 이내 처리하며, 처리 결과를 이메일로 안내합니다.
- 해지 시점 이후 포인트 적립·사용은 중단되며, 미사용 포인트는 소멸될 수 있습니다.
- 해지를 이유로 상품 구매 등 핵심 서비스 이용이 제한되지 않습니다.
- 회원은 언제든 고객센터 또는 My Page > Inquiry를 통해 재참여(재가입)를 요청할 수 있습니다.
제16조(캘리포니아 재정적 인센티브 고지(Notice of Financial Incentive))
- 캘리포니아 거주자에게 제공되는 본 포인트 혜택은 CCPA/CPRA의 재정적 인센티브에 해당할 수 있습니다.
- 참여는 자발적(Opt-in)이며, 언제든 철회(Opt-out) 가능합니다.
- 고지 전문은 Privacy Policy > Notice of Financial Incentive(캘리포니아 전용)에서 상시 열람할 수 있습니다.
제17조(적립·사용 제외)
기프트카드 결제, 일부 한정판/프로모션 상품 구매, 배송비·세금, 제휴 서비스 이용 등에는 포인트 적립·사용이 제외될 수 있으며, 제외 목록은 사이트 공지로 확인할 수 있습니다.
제18조(휴면 계정)
온라인몰에 12개월 이상 로그인 이력이 없는 경우 회원 계정은 휴면 처리될 수 있으며, 휴면 기간 중 포인트 적립·사용이 제한될 수 있습니다. 휴면 해제 시점·절차는 운영정책에 따릅니다.
제19조(분쟁 처리 및 준거법)
본 약관은 온라인몰 운영지 관할법을 준거법으로 하며, 분쟁은 당사 본점 소재지 법원을 제1심 관할로 합니다.
시행일자 및 적용
본 약관은 2025년 12월 18일부터 시행합니다.
